پرینت از پیامک ها و تماس های هر اپراتور تا چه حد امکان پذیر است؟

حتما واژه پرینت به گوشتان آشناست، پرینت یعنی کاغذی که تصویر یا متنی روی آن چاپ شده باشد. اما مطلب نوشته شده در پاراگراف‌های پایین در مورد پرینت پیامک و تماس های دریافتی و ارسالی سیم کارت هاست.

شاید برای شما هم پیش آمده باشد که بنا به دلایلی مجبور باشید پرینت سیم کارت خود یا حتی پرینت از سیم کارت اعضای خانواده خود را بگیرید. در این جا درباره نحوه گرفتن پرینت پیامک و تماس‌ های سیم کارت هر اپراتور را توضیح می‌دهیم به علاوه به برخی سوالات پیش آمده برای افراد را نیز پاسخ میدهیم.

آیا اپراتورها اطلاعات پیامک ها و تماس‌ ها را نگهداری می‌کنند؟

به دلیل امنیتی بودن این موضوع هیچ گونه خبر رسمی از بابت چگونگی ذخیره سازی اطلاعات تماس و پیامک ها از مسئولین گفته نشده است. اما چیزی که مشخص و 100% از آن اطلاع داریم این است که متن پیامک‌ها از طرف مخابرات و یا شرکتهای دیگر مخابراتی قابل استخراج می‌باشد.

بنابراین اگر چنانچه از طریقی گفته شده باشد که متن پیامک ها ذخیره سازی نمی‌شود، درست نیست و یا حداقل شاید در گذشته دور این کار امکان پذیر نبوده. چرا که بارها در روند کار دادگاه‌ها پرینت اس ام اس و پیامک ها گرفته شده و ارائه شده است.

در ابتدا کمی به صورت علمی به موضوع بپردازیم تا ببینیم آیا ذخیره سازی این اطلاعات توسط مخابرات و ایرانسل و غیره امکان پذیر است یا خیر؟

ذخیره سازی پیامک‌ها در حجم‌های زیاد از لحاظ فنی امکان پذیر بوده. پیامک‌ها بصورت plain text در حجم محدود (هر پیام 160 کارکتر=160 بایت) ارسال می‌شود.

در ضمن این را هم باید در نظر داشت که اطلاعات را می‌توان با فشرده سازی، کم حجم تر نیز کرد. الگوریتم‌های معمولی فشرده سازی متن میتوانند به راحتی متن را حدود 50% فشرده سازی کنند.

یک هارد 2 ترابایتی قیمتی در حدود 200 هزار تومن دارد، و می‌تواند بیش از 12 میلیون داده 160 بایتی را در خود ذخیره سازی کند. با استفاده از فشرده سازی، این ظرفیت به حدود 24 میلیون افزایش پیدا خواهد کرد.

البته این در صورتی هست که همه این 24 میلیون پیام از 160 بایت کاملا استفاده کرده باشند، وگرنه تعداد بیشتری پیام را می‌توان ذخیره کرد.

در ضمن شرکت‌های مخابراتی دارای سود بسیار زیاد و قطعا دارای سرورها و هاردیسک های بسیار قوی می‌باشند. پس می‌توان گفت ذخیره سازی و پرینت پیامک‌ها به لحاظ فنی اصلا یک کار دشوار برای آنها به حساب نمی‌آید.

فرایند پرینت پیامک به چه صورت امکان پذیر است؟

فرایند پرینت پیامک‌ ها به دو نوع پیامک شخصی و پیامک‌هایی که از طریق پنل اس‌ام‌اس ارسال می‌شود دسته‌بندی می‌شود. اگر شما متقاضی دریافت پرینت پیامک‌ های شخصی خود باشید که باید مراحل قانونی این روند را طی کنید. اما اگر قصد دارید تا از پنل اس‌ام‌اسی خود که برای تبلیغات و ارسال پیامک انبوه از آن استفاده می‌کنید برای پرینت پیامک کمک بگیرید، تنها کافی است تا پس از خرید پنل اس‌ام‌اس برای مدیریت، مشاهده و همچنین پرینت پیامک‌های خود اقدامات لازم را انجام دهید.

پرینت پیامک از اپراتور همراه اول به چه صورت است؟

اپراتور همراه اول یکی از قدیمی‌ترین و پرمخاطب‌ترین اپراتورهای ارتباطی در ایران است. روزانه افراد زیادی از طریق خطوط اختصاصی سیم‌کارت‌ های دائمی و اعتباری همراه اول مکالمات خود را انجام می‌دهند و پیام‌ های زیادی را ارسال و دریافت می‌کنند. این اپراتور مطابق با قانونی که برای پرینت پیام‌ های ارسالی برای اپراتورها اعلام‌شده است عمل می‌کند و به‌هیچ‌عنوان و با هیچ درخواست غیرقانونی برای پرینت پیامک‌های خطوط اقدام نمی‌کنند.

پرینت پیامک از ایرانسل چگونه است؟

بسیاری از افرادی که از خطوط اعتباری استفاده می‌کنند، بر این گمان هستند که پرینت اطلاعاتی مانند پیامک‌ ها در این نوع خط‌ها روند ساده‌ تری دارد. اما باید در نظر داشته باشید که روند ارسال پرینت پیامک‌ ها برای همه اپراتورها از همراه اول گرفته تا ایرانسل و رایتل به یک صورت خواهد بود و اپراتورها به‌هیچ‌عنوان حق پرینت پیامک‌ ها را حتی برای شخص صاحب خط ندارد. اما با توجه به موارد اعلام‌شده پس در شرایط غیر قابل کنترل چطور می‌تواند برای دریافت پرینت اس‌ام‌اس های یک خط اقدام کرد؟

نظریات اداره حقوقی قوه قضاییه در مورد پرینت پیامک و تماس ها

با توجه به صراحت تبصره ماده 104 ق.آ.د.ک.1378 دستور کنترل تلفن افراد منحصرا به دستور قاضی رسیدگی کننده باید باشد و تشخیص اینکه موضوع از موارد مربوط به امنیت کشور است یا خیر؟ نیز به عهده همان قاضی رسیدگی کننده است.

قاضی پرونده کیفری نیز خود راسا حق استعلام و اخذ پرینت مکالمات و پیامک‌ها را ندارد بلکه باید با مکاتبه با ریاست مرکز حفاظت و اطلاعات کل قوه قضاییه و ذکر اطلاعاتی نظیر: مشخصات پرونده، علل اخذ و محتوی مورد نظر، مشخصات شماره مبداء و مقصد، مقطع زمانی مورد نظر و...، از این مرکز بخواهد تا از اداره مخابرات پرینت پیامک ها و تماس های ورودی و خروجی تلفن همراه شماره مورد نظر را استعلام و نتیجه را به شعبه ارسال نماید.

مفتوح یا توقیف یا معدوم یا بازرسی یا ضبط یا استراق سمع یا افشاء کردن مراسلات یا مخابرات یا مکالمات تلفنی اشخاص بدون شرایط فوق جرم محسوب می‌شود.

ماده 582 قانون مجازات اسلامی کتاب پنجم تعزیرات و مجازاتهای بازدارنده مصوب 1375/3/2: هر یک از مستخدمین و مامورین دولتی، مراسلات یا مخابرات یا مکالمات تلفنی اشخاص را در غیر مواردی که قانون اجازه داده، حسب مورد مفتوح یا توقیف یا معدوم یا بازرسی یا ضبط یا استراق سمع نماید یا بدون اجازه صاحبان آنها مطالب آنها را افشاء نماید به حبس از یک سال تا سه سال و یا جزای نقدی از شش تا هجده میلیون ریال محکوم خواهد شد.

نظریه 3472/7 مورخ 1377/8/16: ضبط کردن یا استراق سمع مذاکرات تلفنی توسط مستخدمین و مامورین دولتی جرم و مشمول ماده 582 ق.م.ا. است. لکن چنانچه شخص ثالثی که مرتکب اعمال مذکور شده از مامورین یا مستخدمین دولتی نباشد، قابل تعقیب کیفری نیست مگر اینکه ارتکاب اعمال مذکور، مستلزم مزاحمت تلفنی (مشمول ماده 641) یا استفاده غیر مجاز از تلفن (مشمول ماده 660 قانون مزبور) باشد که در این صورت به جهات اخیرالذکر قابل تعقیب کیفری خواهد بود.

نظریه 1465/7 مورخ 1371/2/30: شنود مکالمات تلفنی بدون دستور مقام صلاحیتدار قضایی ممنوع است. بدیهی است همسر شما و یا دوستان وی چنین حق عملی را ندارند. البته همسر می تواند علیه شما اعلام جرم نموده و از قاضی تحقیق (اعم از دادیار یا بازپرس) پرونده بخواهد که چون دلایل جرم متن پیامک هاست، به شرح گفته شده استعلام و اخذ نماید.

لزوم کنترل پیامک ها و مکالمات تلفنی

در بعضی از موارد خاص، محاکم در خصوص کنترل پیامک ها و تلفن‌های فیمابین همراه با کسب مجوز قانونی دستور می‌دهند که پرینت مکالمات و پیامک‌ها اخذ شود.

این مطلب منافاتی با منع تفتیش عقاید ندارد و در جهت کشف جرم بعد از وقوع جرم است. هر چند استماع تلفنی و یا پیامک به عنوان تنها سند یک پرونده مورد استناد قرار نمی‌گیرد زیرا دیوان عالی کشور آن را رد خواهد کرد اما مکالمات قرینه بسیار قوی هستند.

پیامک‌ها در این رابطه کارسازتر از تلفن هستند زیرا قابل تحلیل و بررسی هستند. بررسی شرایط و بسترهای تاثیر گذار در این امر با انجام کارهای علمی و تحقیقی لازم با هدف آگاه سازی عمومی و ارائه راهکارهای قانونی و اخلاقی برای برقراری ارتباط سالم میان افراد به خصوص جوانان مهم‌ترین عامل برای پیشگیری از وقوع جرایمی این چنین است.

هرگونه فعالیت غیر مجاز کاربران تلفن همراه و اینترنت دارای جنبه‌های فنی وحقوقی متفاوتی است و اینگونه فعالیت‌ها می‌تواند حریم خصوصی و حقوق بسیاری از افراد را مختل کند در این راستا حوزه محتوای فناوری به وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی، وزارت اطلاعات، پلیس فتا و سایر ارگان‌های ذیصلاح برمی‌گردد.

این همه ارگان و سازمان دخیل می‌شود تا در صورت بروز مشکل، اوضاع را رتق و فتق کند. حتما شما هم تا به حال متوجه شده‌اید که برخی از دادگاه‌ها، متن پیامک را به عنوان سند استفاده می‌کنند. به نظر شما متن پیامک، سند محکمه پسندی است؟ در ادامه این موضوع را بررسی می‌کنیم.

جرایم تلفن همراهی: در برخورد با جرایمی که به وسیله تلفن همراه انجام می‌شود می‌توان مشابه دیگر فناوری‌ها از قوانین موجود استفاده کرد و نکته مهم، بررسی فنی و استناد آن جرم به مجرم است که کار کارشناسی حرفه ای می‌طلبد و لازم است دستگاه‌های از جمله دادسرای تهران و به طور اخص دفتر اینترنت دادسرای عمومی و انقلاب، پلیس و به طور ویژه اداره‌ی کل جرایم رایانه‌ای زیر نظر معاونت آگاهی ناجا در این زمینه تقویت شوند.

بر اساس مواردی که به دادسرا ارجاع می‌شود، به نظر می‌آید هنوز توان پلیسی لازم وجود ندارد که بررسی‌های لازم برای شناسایی جرم و استناد جرم به مجرم صورت گیرد و اگر این کار به درستی انجام نشود، این امکان وجود دارد که مجرم به راحتی از بار جرم ارتکابی فرار کند.

اگر با پیامک مزاحم شوند: برای مجازات مزاحمت‌های پیامکی، مجرمان به مجازات تعزیری محکوم می‌شوند. این مجازات ممکن است شامل شلاق، جریمه مالی و حبس باشد.

نوع مجازات نیز بسته به شخصیت متهم، دفعات و نوع مزاحمت بستگی دارد. مزاحمت تلفنی موضوعی است که علاوه بر امکان پیگیری از سوی شرکت مخابرات، از طریق دادسرا و در قالب شکایت کیفری نیز قابل پیگیری است.

برای این کار کافی است به دادسرای محل سکونت یا کار خود یعنی جایی که مزاحمت در آنجا رخ داده مراجعه کنید. داشتن نامه‌ای از مخابرات نیز می‌تواند باعث سرعت در کار شود.

در این مرحله روی یک برگه کاغذ شکایت خود را مطرح می‌کنید. عنوان مجرمانه این شکایت هم چنین است: (ایجاد مزاحمت تلفنی از طریق ارسال پیامک) اگر توهین شدیدی هم صورت گرفته باشد، شاکی می‌تواند تقاضای اعاده حیثیت را هم مطرح کند. ممکن است طرف مقابل نامشخص باشد. در چنین حالتی در بخش مربوط به متشاکی نوشته می‌شود: نامشخص

پیامک ها کجا می‌روند؟ بعد از این مرحله، با ارجاع شکایت به یکی از شعبه‌های دادیاری یا بازپرسی، با نامه‌ای که دادگاه خطاب به کلانتری برای تکمیل کردن تحقیقات می‌نویسد، کلانتری از مخابرات در خصوص این شماره تلفن استعلام و تقاضای پرینت مکالمات تلفنی را عنوان می‌کند.

ممکن است این استعلام به طور مستقیم از سوی دادگاه خطاب به مخابرات ارسال شود، اما بخش اولیه کار در این مرحله شناسایی مزاحم است.

همین که تشخیص دهند متن پیامک‌ها با ادعای شاکی همخوانی دارد و باعث ایجاد مزاحمت شده است نامه را برای بخش حقوقی شرکت مخابرات ارسال می‌کنند.

در این بخش ردیابی مربوط به خط و گوشی تلفن عادی و همراه قابل انجام است. حتی مخابرات می‌تواند گوشی تلفن همراهی که از آن تماس گرفته شده را ردیابی کند و این مساله را مشخص کند که آخرین بار چه زمانی و چگونه از آن استفاده شده و چه سیم کارتی در آن فعال بوده است؟

پس از این مرحله و مشخص شدن شماره تماس، از سوی دادسرا به نشانی و صاحب خط تلفن اخطاریه ارسال می‌شود. دادسرا ایشان را احضار و تحقیق می‌کند. اگر فردی در جلسه اول در دادسرا یا کلانتری حاضر نشود، برای بار دوم نیز برای او اخطاریه ارسال می‌شود و در نهایت با عدم حضور او حکم صادر می‌شود و تجدید جلسه صورت نمی‌گیرد.

آیا پرینت پیامک ها تا چه زمانی امکان پذیرو با چه شرایطی برای اخذ آن میسر است؟

در صورت داشتن نامه قضایی و با صلاحدید قاضی پرینت متن پیامک ها به صورت مهر و موم شده برای قاضی پرونده ارسال می‌شود. و مشترکین حق دریافت متن پیامک هایشان را ندارند.

و اینکه بنا بر نظر قاضی و تشخیص مرجع قضایی مدت زمانی که لازم است تا پرینت متن پیامک ها گرفته شود اعمال می‌شود و محدودیتی ندارد. برای مثال قاضی دستور می‌دهد از 3 ماهه گذشته پرینت نیاز است یا یک سال گذشته. این بستگی به روند قضایی دارد.

برای انجام مراحل قانونی دریافت اس‌ام‌اس خطوط دائمی و اعتباری کافی است تا پس از مراجعه به دفتر اپراتورها به دادگاه مراجع قضایی مراجعه کنید. در این قسمت شما به راحتی می‌توانید درخواست و دلایل دقیق خود را برای درخواست پرینت پیامک‌ های خود ثبت کنید تا پس از تکمیل درخواست خود قاضی به پرونده شما رسیدگی کند.

توجه داشته باشید که به جهت حفظ اطلاعات محرمانه و احترام به حریم خصوصی افراد، درخواست پرینت اس‌ام‌اس ها به صورت کاملا دقیق و با حساسیت خاصی انجام می‌شود و در صورت رد شدن درخواست توسط قاضی راهی برای درخواست مجدد وجود ندارد. به همین دلیل در هنگام ارائه درخواست ادله موجهی را تشریح کنید تا قاضی متوجه اهمیت درخواست شما شود.

یکی از مهم‌ترین مواردی که قبل از ثبت درخواست خود پیش قاضی باید انجام دهید این است که درخواست پرینت پیامک را با درخواست رسمی صاحب خط به انجام برسانید. توجه داشته باشید در صورتی که صاحب خط عنوان شده برای انجام مراحل قانونی حضور نداشته باشد درخواست شما به‌هیچ‌عنوان تایید نمی‌شود.

البته در بسیاری از شرایط خاص قانونی و حقوقی به عنوان مثال فوت شخص صاحب خط و یا محکومیت صاحب خط، تبصره‌های قانونی زیادی وجود دارد تا به درخواست شما رسیدگی مجدد شود.

این نکته را هم در نظر داشته باشید شما در صورتی که مالک خط باشید تنها می‌توانید پرینت پیامک هایی که خودتان ارسال کرده‌اید را دریافت کنید (از شماره خودتان به چه شماره‌هایی پیامک ارسال شده، در چه روز و چه ساعتی و اما متن پیامک‌ ها را در اختیارتان نمی‌گذارند و نهایت تا سه ماهه گذشته) که البته این جزو بخشنامه های همراه اول است و گاهی تغییر می‌کند. بهترین راه برای پیگیری رفتن به مراجع قضایی و مخابرات (مرکز تلفن ثابت) می‌باشد.

پرسش و پاسخ در مورد پرینت پیامک ها   

آیا پرینت پیامک ها به روی تمام خطوط موبایلی انجام می‌پذیرد؟ بله، چه خط دائمی یا اعتباری باشد، چه خط ایرانسل، تالیا، همراه اول و غیره باشد. فرقی نمی‌کند پرینت پیامک ها انجام پذیر خواهد بود.البته اگر دستور قضایی باشد از بدو تولد سیم کارت هم پرینت پیامک ها و هم پرینت تماس‌ها توسط اپراتور قابل ارائه است.

پرینت تا چه مدت انجام می‌پذیرد؟ معمولا به طور عادی پرینت پیامک تا سه ماه گذشته و پرینت از مکالمات از شش ماه قبل داده خواهد شد که اگر لازم باشد بنا به درخواست دادگاه می‌تواند تغییر کند.

آیا همانطور که می‌توان پرینت پیامک ها را از خطوط همراه اول و ایرانسل و غیره  را گرفت، میتوان عکس و پیامک های واتس آپ و باقی شبکه های اجتماعی را با توجه به این که این نرم افزارها در ایران نیستند آیا پلیس فتا می‌تواند ردیابی کند؟ با توجه به این که سرورهای شبکه‌های اجتماعی مزبور در ایران نمی‌باشد قابلیت استعلام ندارد.

اگر پیام های دریافتی در شبکه های مجازی مانند واتس آپ از روی گوشی دیلیت شده باشند میتوان آن را بازیابی کرد؟ در صورتی که شاکی از پیام‌ها اسکرین شات گرفته باشد و یا پیام‌ها موجود بوده و پاک نشده باشد قابلیت پیگیری توسط پلیس فتا را دارد.

آیا شما هم تا به حال پرینت پیامک های خود را دریافت کرده‌اید؟